Conditions Générales de Ventes / Steedytrott
Préambule
Le site est la propriété de la société Steedy Bikes en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise a l'autorisation des propriétaires. Toutefois, les liaisons du type hypertextes vers le site sont autorisées sans demandes spécifiques.
- Conditions générales
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 7 jours au maximum après réception du paiement.
- Les frais de port sont à la charge de l'acheteur
- Les données personnelles que l'acheteur pourrait nous transmettre ne seront jamais, sauf demande ou accord écrit, communiquées à des tiers.
- Description des objets
La description des produits Steedy Bikes font l'objet du plus grand soin, les défauts sont systématiquement signalés.
Idem pour tous les accessoires vélo et pièces, que nous vendons sur Steedy Bikes (steedytrott.com) !
Tous les vélos achetés en ligne sont garanties du moment que l'assemblage final a été réalisé par un professionnel, facture à l'appui.
- Commande
Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. Steedy Bikes confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de cette confirmation. Steedy Bikes se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.
Vous pouvez passer vos commandes soit :
Par le site www.steedytrott.fr en remplissant votre panier.
Par courrier adressé à Steedy Bikes, 17 rue du DR Fiolle, 13006 Marseille.
Par téléphone au 04 84 89 05 05 du mardi au samedi de 10h00 à 13h00 et de 15h00 à 19h00 Par mail à l’adresse : steedytrott@gmail.com
Pour passer une commande sur le site, le client doit :
Remplir son panier avec un ou plusieurs produits.
S’identifier avec son adresse mail et son mot de passe s’il possède déjà un compte ou créé un compte.
Renseigner l’adresse de facturation et/ou de livraison de la commande.
Choisir le mode de transport.
Valider sa commande et choisit son mode de paiement Confirme sa commande Il reçoit alors automatiquement un mail confirmant la prise en considération de la commande.
Les informations données lors de la prise de commande engagent uniquement le client.
En cas d’erreur dans l’énoncé de ses coordonnées par le client, Steedy Bikes ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer la commande.
Les commandes sont traitées au fur et à mesure de leur réception.
- Livraison
Après confirmation de commande, Steedy Bikes s'engage à livrer à ses transporteur (Geodis, France Express, La Poste), toutes les références commandées par l'acheteur et ce dans un délai maximum de 3 jours ouvrés. Ces transporteur s'engagent eux à livrer la commande a l'adresse de l'acheteur fournie. Aucune commande ne sera livrée contre remboursement.
Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.
Le client veillera particulièrement à vérifier l'état du colis. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès de La Poste, Geodis et France Express en cas de manquant ou de dégradation.
Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les pandémies et les accidents. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire.
- Prix
Le prix est exprimé en euros (€).
Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport.
Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA pour la France et les pays de la CEE. Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de conservation des produits, les frais de transport.
- Paiement
Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par Steedy Bikes.
Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective.
Le paiement s'effectue au choix :
- Par Carte Bancaire via notre partenaire Stripe
- Par virement bancaire
La livraison ne sera effectué que lorsque le paiement aura été reçu.
Par ailleurs, Steedy Bikes/Trott se réserve pendant 15 jours le droit de refuser toute commande d'un client. Un remboursement sera alors effectué.
Paiement par l’utilisation du 3 fois ou 4 fois par Carte Bancaire
Solution de paiement Alma en 3 ou 4 fois par carte bancaire Visa ou Mastercard* qui permet d'échelonner le paiement de la commande en 3 ou 4 débits suivant l'échéancier suivant :
Pour un paiement en 3 fois par Carte Bancaire :
- 1ère échéance le jour de votre commande : 1/3 du montant du panier
- 2ème échéance : 30 jours après votre commande de 1/3 du montant du panier
- 3ème échéance : 60 jours après votre commande de 1/3 du montant du panier.
Pour un paiement en 4 fois par Carte Bancaire :
- 1ère échéance le jour de votre commande : 1/4 du montant du panier
- 2ème échéance : 30 jours après votre commande de 1/4 du montant du panier
- 3ème échéance : 60 jours après votre commande de 1/4 du montant du panier.
- 4ème échéance : 85 jours après votre commande de 1/4 du montant du panier.
(*) Pour bénéficier du paiement en 3 ou 4 fois par carte Bancaire, il suffit de respecter les conditions ci-dessous :
- le montant de votre panier doit être compris entre 100€ et 3000€
- vous devez résider en France Métropolitaine
- vous devez être majeur
- le paiement doit s'effectuer via une CB Visa ou Mastercard (hors cartes Electron, Maestro, e-CB et CB pré payée)
- votre carte bancaire doit être valide dans les 90 jours qui suivent votre 1ère date d’échéance.
La souscription au 3 ou 4 fois par Carte Bancaire nécessite la signature électronique par double clic d’un contrat de financement de moins de 90 jours, contrat pour lequel vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours calendaire à compter de sa conclusion.
Aucun versement de quelque nature que ce soit ne peut être exigé d’un particulier avant l’obtention d’un ou plusieurs prêts d’argent.
Exemples :
- Pour un panier de 300€ à régler en 3 fois : 1ère échéance de 100,00€ suivie de 2 échéances de 100€ chacune. Coût total de l’opération à crédit : 300,00€.
- Pour un panier de 500€ à régler en 4 fois : 1ère échéance de 125,00€ suivie de 3 échéances de 125€ chacune. Coût total de l’opération à crédit : 500,00€.
Conditions en vigueur au 01/01/2017.
Le Paiement en 3 ou 4 fois par carte bancaire vous sera proposé à l'étape du choix de paiement (une fois votre panier validé).
Solution proposée par Alma , SA au capital de 316 226, 83 € SIRET 83910057500027
Disponibilité– Tél. : 04 84 89 05 05
Les offres de produits et de prix de Steedy Bikes (steedytrott.com) sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site. Ces offres et ces prix sont modifiables sans préavis.
Pour les produits non stockés par Steedy Bikes, les offres sont valables sous réserve de confirmation de commande par Steedy Bikes. Les produits concernés par cette disposition sont clairement indiqués sur le site.
Si, du fait de l’indisponibilité d’un produit, une commande ne peut pas être livrée, le client en sera informé aussitôt.
Steedy Trott se résérve le droit de modifier les prix d'un article, de refuser la vente lorsque le prix affiché est vraiment trop sous-estimé par rapport à la valeur réelle du produit. Dans ce cas Steedy Trott devra rembourser l'intégralité du produit au client.
Le client aura alors la possibilité d’annuler sa commande et d’être remboursé.
Si le client l’accepte, un produit de substitution peut lui être proposé.
- Litiges
Le présent contrat est soumis au droit français.
La responsabilité de Steedy Bikes sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits.
En cas de difficultés dans l'application du présent contrat, il est souhaitable de rechercher avant tout une solution amiable.
Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations.
A défaut, le Tribunal de Commerce de Paris est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.
- Résponsabilité
Les produits proposés à la vente sur le site sont conformes à la législation française en vigueur.
Nous souhaitons implanter un cookie dans votre ordinateur. Un cookie ne nous permet pas de vous identifier. De manière générale, il enregistre des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur notre site (les pages que vous avez consultées, la date et l'heure de la consultation, etc.) que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures. En l'espèce, il contient les informations que vous venez de nous fournir. Ainsi, vous n'aurez pas besoin, lors de votre prochaine visite, de remplir à nouveau le formulaire que nous vous avons proposé. La durée de conservation de ces informations dans votre ordinateur est de maximum 3 mois.
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Il est toutefois précisé que pour des raisons techniques, le fait de désactiver les “cookies” peut limiter ou empêcher l'accès de l'utilisateur au site www.steedytrott.com
- Garantie des produits
Vous bénéficiez pour les produits achetés sur le site de la garantie des vices cachés prévue par l’article 1641 du Code civil.
Vous bénéficiez également de la garantie offerte par les constructeurs et importateurs des produits vendus sur le site. Cette garantie peut être différente d’un produit à l’autre. Elle est mentionnée sur la facture.
Toute demande de garantie est adressée à Steedy Bike. Elle est soumise au constructeur ou à l’importateur qui seul décide de la prendre en compte ou non.
Chaque produit doit être utilisé conformément aux préconisations du fabricant et en se conformant à son mode d’emploi.
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